“요즘엔 얼굴도 보고 통화할 수 있다면서?”
“손주 얼굴 좀 실시간으로 볼 수 없을까?”
영상통화는 이제 젊은 세대의 전유물이 아니라, 부모님 세대도 충분히 활용할 수 있는 소통 방법이 되었다.
특히 자녀, 손주와 멀리 떨어져 사는 경우 영상통화는 정서적 거리감을 크게 줄여주는 도구가 된다.
하지만 스마트폰과 앱이 낯선 부모님에겐 여전히 영상통화는 어렵고 두려운 기술일 수 있다.
그래서 이 글에서는 자녀가 부모님께 영상통화를 알려드릴 때 꼭 필요한 단계별 방법과 앱별 사용법을 쉽고 자세히 소개한다.
카카오톡, 페이스북 메신저, 줌, 구글 듀오 등 대표 앱 중심으로 따라하기 방식으로 안내하니, 실제로 활용도가 높을 것이다.
영상통화가 어려운 이유부터 이해하자
영상통화를 알려드리기 전, 왜 부모님 세대가 영상통화를 어려워하는지 먼저 이해하는 것이 중요하다.
가장 흔한 이유 3가지
- 어떤 앱을 써야 하는지 모른다
→ 영상통화가 가능한 앱이 여러 개다 보니, 무엇을 써야 할지 몰라서 아예 시도하지 않는다. - 카메라 사용이 낯설고, 자기 얼굴이 화면에 나오는 것이 어색하다
→ 본인의 얼굴이 실시간으로 보인다는 것에 불편함을 느끼는 분도 많다. - 버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없다고 느끼거나, 잘못 눌러 종료해버리는 경우
→ 조작이 어렵거나 설명이 복잡해서 중간에 포기하는 경우가 많다.
이런 이유들을 자녀가 이해하고, 하나씩 천천히 반복해서 도와주는 방식이 부모님에게 가장 효과적이다.
카카오톡으로 영상통화 하는 가장 쉬운 방법
부모님께 영상통화를 알려드릴 땐, 가장 익숙한 앱부터 시작하는 것이 핵심이다.
카카오톡은 대부분 부모님 스마트폰에 이미 설치되어 있고, 자녀와의 연락 수단으로도 가장 많이 쓰인다.
카카오톡 페이스톡(영상통화) 따라 하기
- 카카오톡 앱 실행
→ 홈 화면에서 노란 말풍선 아이콘을 누른다. - 영상통화하고 싶은 사람의 채팅방 열기
→ 자녀나 가족의 대화방을 누른다. - 우측 상단의 전화기 아이콘(📞) 선택
→ 눌렀을 때 ‘음성통화’, ‘영상통화’ 메뉴가 뜬다. - ‘영상통화’를 누르면 상대방에게 요청이 간다
→ 상대방이 받으면 바로 영상이 연결된다. - 영상 중 화면에 있는 버튼들 안내하기
- 🎤 마이크 버튼: 음소거 가능
- 🔄 카메라 전환: 앞뒤 카메라 전환
- ❌ 종료 버튼: 통화 종료
부모님께서 처음엔 어색해하시더라도, 한두 번만 성공적으로 연결되면 금방 익숙해지신다.
다른 영상통화 앱도 상황에 따라 유용하게 활용하자
카카오톡 외에도 줌, 페이스북 메신저, 구글 듀오(현재 Google Meet), 페이스타임(아이폰) 등
다양한 영상통화 앱이 있다. 각 앱은 목적에 따라 유용하게 사용할 수 있다.
페이스북 메신저 (Facebook Messenger)
- 장점: 자녀와 친구가 페북 친구일 경우 바로 연결 가능
- 방법: 메신저 앱 > 대화방 > 오른쪽 상단 카메라 아이콘 누르기
- 특징: 자동 밝기 조절, 표정 효과 기능 탑재
줌 (Zoom)
- 장점: 여러 명과 동시에 영상통화 가능 (가족 모임, 교회 소모임 등)
- 방법: 줌 앱 > '회의 참가' > 회의 ID 입력
- 특징: 자녀가 회의를 만들어 링크를 보내주면 부모님은 ‘한 번 클릭’으로 접속 가능
구글 미트(Google Meet / 구글 듀오)
- 장점: 안드로이드폰 기본 영상통화 앱 (구글 계정 연동됨)
- 방법: 구글 미트 앱 > 연락처 선택 > 영상통화
- 특징: 품질 안정적, 데이터 절약 모드 있음
페이스타임 (FaceTime – 아이폰 전용)
- 장점: 아이폰끼리 영상통화 품질이 뛰어남
- 방법: 연락처 > 상대방 선택 > FaceTime 영상통화
- 특징: 아이폰 간 자동 연결, 매우 직관적임
자녀는 부모님께 어떤 앱이 가장 적합한지 판단해서 하나만 확실하게 알려드리는 것이 좋다.
부모님께 영상통화 기능을 알려드리는 팁
단순히 기능만 설명하는 것보다, 부모님이 스스로 “할 수 있다”는 자신감을 느끼게 하는 것이 더 중요하다.
다음의 팁을 활용해 영상통화 학습을 효과적으로 도와드리자.
실습 중심으로 알려드리기
설명만 하지 말고, 직접 영상통화를 걸어보고 받게 해보자.
한 번 성공하면 두 번째부터는 스스로 하실 수 있게 된다.
홈 화면에 ‘영상통화 앱’을 크게 배치
자주 쓰는 앱은 홈 화면에 맨 앞으로 이동시켜드리고, 필요하면 이름도 ‘영상통화’처럼 바꿔드리자.
영상통화 전에 문자로 알려주기
갑자기 영상통화를 받으면 당황하실 수 있으니, “지금 영상통화할게요”라고 문자로 먼저 알리는 것도 좋다.
연결되었을 때 “얼굴 보여요?”, “소리 잘 들리세요?”부터 확인
음성이나 화면 오류가 있을 경우 간단히 안내해서 빠르게 조정할 수 있다.
1일 1영상통화 실습 추천
처음 며칠 동안은 매일 1회 영상통화 연습을 반복하면, 자연스럽게 습관화되고 긴장도 줄어든다.
영상통화 앱별 따라하기 요약표
앱 이름 | 사용 대상 | 사용법 요약 | 추천 상황 |
카카오톡 | 모든 연령 | 채팅방 → 📞아이콘 → 영상통화 선택 | 자녀와 가장 자주 쓸 때 |
페북 메신저 | 페북 친구 간 | 메신저 앱 → 대화방 → 카메라 아이콘 | 해외 가족/지인과 사용 시 |
줌 (Zoom) | 그룹 영상통화 | 줌 앱 → 회의 참가 > 링크 클릭 | 가족 회의, 교회 소모임 등 |
구글 미트 | 안드로이드폰 사용자 | 앱 실행 → 연락처 선택 → 영상통화 | 구글 계정이 있을 때 |
페이스타임 | 아이폰 사용자 | 연락처 → FaceTime 버튼 | 아이폰 간 고화질 영상통화 시 |
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